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どのような状態で配送されますか？

ご注文者とお届け先が同一の場合、配送伝票は外箱に貼り付けられています。
伝票を直接貼られたくない場合は、ご注文時に備考欄（自由記入欄）へ、その旨ご記入ください。
（外箱に簡易包装紙をかけ、その上に配送伝票を貼ります）

通常配送

箱に直接伝票を貼りお送りします。

ギフト配送(のしありの場合)

箱に直接のしを貼り、簡易包装で保護します。簡易包装に伝票を貼りお送りします。

梱包例

ビンなどの割れ物は、専用資材で保護しております。ヨーグルトなどのパウチ容器は、箱に直接納めます。

複数の製品を1つにまとめてラッピングすることはできますか？

可能です。
箱のサイズには限りがございますので、複数個口になる場合がございます。ご了承ください。

ギフトラッピングを利用した場合、納期は変わりますか？

原則は変わりませんが、一日にお受けできるご注文数に限りがございますため、混雑時は表記の出荷予定日より1日程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

お届け日の指定はできますか？

ご指定いただけます。
先払いの決済方法を選択された場合は、ご入金確認後の発送手配となりますので、希望日がございましたらお早めにご注文ください。

お届け時の残存賞味期間について

製品ごとに製造曜日が異なり、残存賞味期間を合わせることができません。また、表示されている賞味期間が着荷時にフルで残るわけではないことをご了承ください。
お届け後、先様へお持ちしたいなどご予定がございましたら、ご注文時に備考欄（自由記入欄）へ、その旨ご記入ください。できる限り対応できるよういたします。

ラッピングの色は選べますか？

牧場オリジナルの包装紙は1種類になります。
不祝儀のラッピングでご入用の場合は、ご注文時に備考欄（自由記入欄）へ、その旨ご記入ください。

メッセージカード、のしなどはありますか？

メッセージカードは定形のものをお選びいただけます。
のしはシールのしになります。のしをお選びいただいた場合は、簡易包装をした上、伝票を貼ってお届けします。

のしシール一覧

メッセージカード一覧

ラッピングの色は選べますか？

牧場オリジナルの包装紙は1種類になります。

金額が記載された納品書は同梱されますか？

通常より納品書など、金額のわかるものは同封しておりませんのでご安心ください。

送り状伝票はどのように記載されますか？

配送業者の送り状伝票には、
［請求先住所］欄の内容が【ご依頼主】欄に記載されます。
変更をご希望の場合は、ご注文時に備考欄（自由記入欄）へ、その旨ご記入ください。